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Términos de Servicio

Última actualización: marzo 2026

1. Naturaleza Educativa de la Plataforma

SimClínica es una plataforma de simulación clínica diseñada exclusivamente con fines educativos para estudiantes de medicina, internos y profesionales de la salud en formación. Todo el contenido disponible -- incluyendo simulaciones clínicas, casos, flashcards, quizzes y las respuestas generadas por inteligencia artificial -- tiene un propósito estrictamente pedagógico.

SimClínica no constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. Ninguna información proporcionada por la plataforma debe utilizarse para tomar decisiones clínicas con pacientes reales. Ante cualquier situación clínica real, consulte siempre a un profesional de salud calificado y las guías clínicas vigentes.

SimClínica no es un dispositivo médico y no está registrado, certificado ni aprobado como tal ante el Instituto de Salud Pública (ISP) ni ante ninguna autoridad sanitaria nacional o internacional.

⚠ Si usted o alguien se encuentra ante una emergencia médica real, no utilice esta plataforma. Llame inmediatamente a los servicios de emergencia (SAMU 131 en Chile) o acuda al servicio de urgencias más cercano.

2. Datos de Pacientes y Privacidad

Todos los casos clínicos presentados en SimClínica son ficticios o han sido anonimizados y modificados de manera que resulta imposible identificar a persona alguna. La plataforma no contiene datos de pacientes reales.

Los usuarios tienen estrictamente prohibido ingresar datos de pacientes reales en cualquier campo de la plataforma, incluyendo las simulaciones, el copiloto clínico o cualquier otro módulo. Cualquier dato clínico ingresado por el usuario debe ser ficticio o corresponder a ejercicios académicos.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de SimClínica -- incluyendo pero no limitado a textos, simulaciones clínicas, algoritmos de evaluación, diseño de interfaz, código fuente, material gráfico y la estructura pedagógica de los casos -- es propiedad de SimClínica y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, descarga masiva o uso comercial del contenido de la plataforma sin autorización previa y por escrito de SimClínica. El uso autorizado se limita exclusivamente al estudio personal del usuario registrado.

4. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar SimClínica, el usuario se compromete a:

  • Utilizar la plataforma exclusivamente con fines de aprendizaje y formación médica.
  • No ingresar datos clínicos de pacientes reales en ningún módulo de la plataforma.
  • No compartir su cuenta ni sus credenciales de acceso con terceros.
  • No intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma, alterar su funcionamiento o interferir con la experiencia de otros usuarios.
  • No reproducir, distribuir ni comercializar el contenido de SimClínica sin autorización.
  • Mantener una conducta respetuosa y ética, acorde con los principios de la profesión médica.

5. Uso de Inteligencia Artificial

SimClínica utiliza modelos de inteligencia artificial externos (Google Gemini) para generar feedback educativo personalizado. Las respuestas generadas por estos modelos de IA son orientativas y pueden contener errores o inexactitudes. El usuario comprende y acepta que:

  • El feedback de IA no sustituye el criterio clínico de un profesional de salud ni la enseñanza directa de un docente.
  • SimClínica no garantiza la exactitud, completitud ni actualización de las respuestas generadas por IA.
  • El usuario debe contrastar siempre la información recibida con fuentes académicas y guías clínicas vigentes.

6. Limitación de Responsabilidad

SimClínica se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, SimClínica no será responsable por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
  • Decisiones clínicas tomadas sobre la base del contenido educativo de la plataforma.
  • Interrupciones del servicio, pérdida de datos o errores técnicos.
  • Inexactitudes en el contenido educativo o en las respuestas generadas por inteligencia artificial.

El usuario utiliza la plataforma bajo su propia responsabilidad y asume todos los riesgos asociados a su uso.

Exclusión de garantías: SimClínica se proporciona SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud del contenido educativo o no infracción de derechos de terceros.

7. Indemnización

El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a SimClínica, sus creadores, colaboradores y afiliados frente a cualquier reclamación, demanda, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja del uso indebido de la plataforma, incluyendo pero no limitado a:

  • El uso de contenido educativo para tomar decisiones clínicas reales.
  • La carga de datos de pacientes reales.
  • Cualquier violación de estos Términos de Servicio.

8. Cuenta y Terminación

SimClínica se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que:

  • Incumpla estos Términos de Servicio.
  • Utilice la plataforma de forma fraudulenta, abusiva o contraria a su propósito educativo.
  • Ingrese datos de pacientes reales o información que comprometa la privacidad de terceros.
  • Intente vulnerar la seguridad o integridad de la plataforma.

La terminación de la cuenta podrá realizarse sin previo aviso en casos de infracciones graves. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento contactando al equipo de SimClínica.

9. Modificaciones a los Términos

SimClínica se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. El uso continuado de SimClínica después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso de SimClínica será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.

11. Responsable y Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:

Responsable: Nicolás Carrillo Corona

Contacto: simclinica.cl@gmail.com

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